Политика обработки персональных данных
Дата публикации: 26 сентября 2026 года. Настоящая политика действует для сайта hot-bar.ru и описывает обработку персональных данных покупателей и лиц, обращающихся в поддержку.
1. Оператор и контакты
ИП Гордиенко Андрей Валерьевич, ИНН 381710009030, ОГРНИП 326390000018345. Адрес: г. Калининград, пр-кт Победы, д. 1. Запросы по персональным данным направляйте на support@hot-bar.ru или по телефону +7 (993) 732-72-58.
2. Какие данные и зачем обрабатываются
- При оформлении и исполнении заказа: адрес электронной почты, номер и состав заказа, сумма и статус оплаты, выбранный товар, необходимые для его выдачи данные игрового аккаунта (например, UID, логин и регион), сведения о выдаче. Цель — заключить и исполнить договор, доставить товар, сообщить о статусе и рассмотреть обращение.
- При обращении в поддержку: контактные данные, номер заказа и содержание обращения. Цель — ответить на запрос и разрешить проблему с заказом.
- Технические данные запросов (в частности IP-адрес, время и адрес страницы) могут обрабатываться для безопасности сайта, предотвращения злоупотреблений и диагностики ошибок.
Для оформления заказа регистрация не требуется. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного провайдера; HOTBAR не получает CVC/CVV и полный номер карты. Не сообщайте нам пароли от игровых и банковских аккаунтов.
3. Правовые основания
Данные, необходимые для заказа, обрабатываются для заключения и исполнения договора по инициативе покупателя; иные данные — при наличии предусмотренного законом основания. Рекламные письма не направляются без отдельного предварительного согласия.
4. Кому передаются данные
В пределах необходимости сведения могут передаваться платёжному провайдеру для проведения платежа, поставщику цифрового товара для исполнения заказа и провайдеру инфраструктуры для работы сайта. Передаются только данные, требуемые для соответствующей операции. Передача за пределы РФ допускается только при выполнении требований закона; до её начала оператор определяет применимые условия и уведомления.
5. Хранение и защита
Данные обрабатываются не дольше, чем нужно для указанных целей и выполнения обязательных требований закона. После достижения цели и истечения обязательных сроков хранения данные удаляются или обезличиваются, если нет иного законного основания для их сохранения. Доступ к заказам ограничен, данные передаются по HTTPS, доступ к результату заказа защищён индивидуальной ссылкой.
6. Права субъекта
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение, блокирование или удаление при наличии оснований, а также отозвать согласие, если обработка основана на нём. Направьте запрос на support@hot-bar.ru; для защиты данных может потребоваться подтверждение вашей связи с заказом. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
Нормативная основа: Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности статьи 6, 18, 18.1 и 22.